Před nákupem
Způsob a cena doručení
- Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
- Cena a typ dopravy mohou být při zpracování objednávky změněny např. vysokém počtu kusů nebo hmotnosti. Na změnu budete upozorněni v potvrzení objednávky nebo telefonicky.
- Vybraný deskový materiál držíme skladem v základních formátech od výrobce (maximální nabízený rozměr ve výběru parametrů). Doba dodání může být delší v závislosti na formátování desek na Vámi zvolený rozměr.
- Velké desky je možné naformátovat na menší rozměr a snížit tím náklady na dopravu.
- Při změně objednávky doporučujeme vytvořit novou objednávku. Při vytváření nové objednávky do poznámky vyplňte číslo objednávky, se kterou chcete nově vytvořenou objednávku sloučit. Objednávky Vám budou zaslány společně. V případě stornování objednávky kontaktujte info@titan-multiplast.cz.
Nabízíme tyto způsoby doručení
- Osobní odběr
Převzetí v sídle společnosti na adrese Jablonecká 1379, 468 51 Smržovka (Liberecký kraj).
O možnosti vyzvednutí zásilky budete informováni emailem. Výdejní doba skladu je od 7:00 do 15:00. - Česká pošta
Doručení zboží službou Balík Do ruky na Vámi zvolenou adresu do 1-3 pracovních dnů od předání zásilky dopravci. O převzetí a pohybu zásilky budete průběžně informováni pomocí emailu a formou SMS. V den doručení Vás bude kontaktovat telefonicky kurýr na čísle uvedeném v objednávce. Přeprava zásilek menších rozměrů.
- Přepravní služba PPL
Doručení zboží na Vámi zvolenou adresu. Budete informováni emailem o předání zboží dopravci, kde naleznete odkaz ke sledování zásilky. Doručení proběhne v rozmezí 2-3 pracovních dnů od předání zásilky dopravci. Přeprava zásilek menších rozměrů.
- Přepravní služba DHL
Doručení zboží na Vámi zvolenou adresu. Budete informováni emailem o předání zboží dopravci, kde naleznete odkaz ke sledování zásilky. Doručení proběhne v rozmezí 2-3 pracovních dnů od předání zásilky dopravci. Přeprava zásilek větších rozměrů.
- Doprava Titan-Multiplast
Vaše objednávka bude doručena v den expedice (v případě doručení na Moravu může být objednávka doručena den po expedici). Doba doručení je v rozmezí 1-5 dní od přípravy objednávky k expedici dle rozvozového plánu.
O termínu dodání budete informováni emailem. Kurýr Vás bude telefonicky informovat v den doručení o času příjezdu.
Při zvolení způsobu úhrady na dobírku preferujeme úhradu platební kartou.
Doprava primárně zásilek velkého formátu, zákazník je povinen zajistit řidiči pomoc s nakládkou/vykládkou zboží.
Pravidelný rozvozový plán
Vždy nemusí být dostupné všechny způsoby doručení, např. pokud se jedná o zboží větších rozměrů. V košíku se vám vždy ukáže, ze kterých možností máte na výběr.
Kdy bude zboží připraveno k odeslání/vyzvednutí?
Po odeslání objednávky obdržíte automatickou odpověď s rekapitulací objednávky. Náš referent obchodu objednávku zpracuje a následně pošle potvrzení objednávky s datem dodání/vyzvednutí.
Možnosti platby
Nabízíme tyto způsoby platby:
- Platba při převzetí (dobírka)
Platba při vyzvednutí objednaného zboží. Preferujeme platbu platební kartou. -
Převodem na účet
Platba převodem na náš bankovní účet, na základě vystavené zálohové faktury. - Platební karta
Rychlá a jednoduchá platba. Po odeslání objednávky budete přesměrováni na zabezpečenou platební bránu. - Hotově
Platba v hotovosti při vyzvednutí objednaného zboží na prodejně.
Prodejní místo
Viz Kontakt